Razı və ya sanksiya: mənfi rəylər yazanları cərimələyən Bolonyadakı otel
Razı və ya sanksiya: mənfi rəylər yazanları cərimələyən Bolonyadakı otel

Video: Razı və ya sanksiya: mənfi rəylər yazanları cərimələyən Bolonyadakı otel

Video: Razı və ya sanksiya: mənfi rəylər yazanları cərimələyən Bolonyadakı otel
Video: Cinsi Əlaqənin Faydaları - Sevişəndə Bunu MÜTLƏQ EDİN 2024, Mart
Anonim

Bologna, Anno Domini 2018. Təşəbbüskar meyxanaçı bütün pisliklərin mənbəyinə, daha doğrusu, internetin ilk günlərindən onun kateqoriyasını narahat edən mənfi rəyə getməyə qərar verir.

Tənqidlərə dözməyən Cristian Maini, dövrələr və bitlər arasında dolaşan bu absurd azadlıqdan kifayət qədər danışdı və şəhər mərkəzindəki 3 ulduzlu King Renzo otelinin imicinə xələl gətirdi. Nə hec.

Belə ki, onun düşmən otelinə pulsuz şərhlər yazmağı dayandırmaq üçün o, liftin divarlarında aşağıda gördüyünüz lövhəni asır. Harada, nankor qonaqlara kredit kartı məlumatlarını saxladığını xatırladaraq, mənfi şərhlər olduqda, rəhbərliyin, yəni özünün mülahizəsinə uyğun olaraq, səlahiyyətli orqan tərəfindən qərar verdiyi məbləği 50-dən 500 avroya qədər cərimə elan edir. Hansı sinif!

Şəkil
Şəkil

Bu gün Corriere della Sera-da bildirilən libertisid karteli Bolonyada diqqətdən kənarda qalmır, o qədər ki, Radio Città del Capo-nun adamları otelçidən aydınlıq istədi.

O, öz növbəsində qanunu tətbiq etdiyini iddia edir. Sadəcə. Otellər və turoperatorlar arasında bağlanmış müqavilələrə əsaslanaraq, yerləşdirmə obyektlərinin imicini qoruyan İtaliya qanunu. Bu, fərdi müştərilərin deyil, səfərləri təşkil edən və hər hansı bir problemə zəmanət vermək üçün tez-tez kredit kartları verən agentliklərin cərimələndiyini göstərir.

Bir sözlə, Maininin şübhəsiz mülahizəsinə görə, qonaqlar Bolonyadakı Re Enzo otelində qaldıqları barədə şərh vermək azadlığından sui-istifadə ediblərsə, o, turoperatorlara istinad edir, abbey pozulubsa, az dəyişikliklər edir. bir baxış dərc edilmişdir varsa, putacaso, sink bir həşərat. Söhbət həmişə zərərdən gedir.

Bundan sonra turoperatorlar öz növbəsində ayrı-ayrı qonaqlara cavab verib-verməmək qərarına gəlir və bu məqamda onların niyə etməməli olduqları aydın deyil.

Və bədnam kartel tərəfindən təhlükə hiss edənlərə Maini cavab verir:

“Düzünü desəm, bilmirəm, hər hansı bir müştəri həqiqətən öz cibindən şərhə görə pul ödəyib, sizə deyə bilərəm ki, biz cərimələr tətbiq etmişik və heç vaxt şikayətimiz olmayıb. Lazım gələrsə, müştəri imicinin zədələnməsinə görə ödənişi ədalətsiz hesab edərsə, həmişə hakimə müraciət edə bilər”.

Bu arada ittiham var. Qanuni? Artıq müharibə vəziyyətində olan istehlakçı cəmiyyətlərinə görə yox, sonra yox.

Ancaq gəlin Re Enzo otelinin sahibinin haqlı olub olmadığını təsəvvür etməyə çalışaq.

“Mənasib və ya sanksiyalaşdırılan” kommersiya biznesinin leytmotivinə çevriləcək.

Artıq təsəvvür edə bilirəm ki, o, restoranın piştaxtasında yerləşdirilib. Yemək otağının işçiləri desert menyusundan bir pizzacı çimdikləyə bilərdilər:

“Hörmətli müştəri, avtomobilinizin dövlət nömrə nişanını qeyd etmişik. Əminik ki, bizimlə çox yaxşı yemək yemisiniz, amma yoxsa, TripAdvisor-a deməzdən əvvəl yaxşıca düşünün”.

Əgər boşqabda bir tük tapdıqdan sonra aşpazın fəsahətli nəzarətini fotoşəkil çəkərkən yaxalansaq nə olar? Ən azı bizim imicimizə belə xələl gətirməyə cəhd etdiyimiz üçün 250 avro cərimə ödəmək hüququmuz olardı.

Bu barədə gülmək var, amma müəyyən bir nöqtəyə qədər, ən azı Federalberghi-nin baş meneceri Alessandro Nucara görə.

Radio Città del Capo-nun mikrofonlarına aydınlıq gətirir ki, bu, bir çox "saxta rəylərə" qarşı çıxmaq üçün əsasən xaricdə qəbul edilmiş bir tədbirdir, lakin anonim rəylərin aradan qaldırılması zərurətinə diqqət yetirərək, cərimələrin tətbiqinin qanuniliyini bölüşmür: " Hər kəs fikirlərini ifadə etməkdə azaddırlar, lakin eyni zamanda ifadələrinə görə cavab verməli olduqlarının fərqindədirlər.

Aduc (İstifadəçilərin və İstehlakçıların Hüquqları Assosiasiyasının) prezidenti Vinçenzo Dovinto qəzəblə cavab verir: “Cərimələr “özünüz etmək” ədaləti kimi qanunsuzdur; başqa yerdə var deməklə əsaslandırıla bilməz”.

Və o, hesabı acı bir şərhlə bağlayır: “Turoperatorlara qayıtmaq öz öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün kifayət qədər pis üsuldur”.

O da cərimələnəcək?

Tövsiyə: